FOCAL POINT製品のユーザサポートについて

FOCAL POINT製品のユーザサポートについて

平素よりフォーカルポイント製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせ数が増えております関係により、ご返信に遅れが生じております。お客様には大変なご迷惑をお掛けしておりますこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

現在、社内体制を整えまして、ご連絡いただきましたかたから順にご返信しておりますが、通常よりご返信にお時間かかっておりますこと、ご了承いただきたく存じます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、一部製品に同梱のカードに「製品登録」の記載がありますが、お問い合わせ時に製品登録の必要はありません。以下のユーザサポートの流れをご覧いただき、FAQなどを確認した後でも問題が解決できない場合、「サポート受付フォーム」よりお問い合わせいただきたく存じます。

ユーザサポート

どうぞよろしくお願いいたします。

ラグジュアリーなファッションスタイルにぴったりなデジタルアイテムブランド「JUSTJAMES」オーディオ&トラベルグッズを一般販売開始!

ラグジュアリーなファッションスタイルにぴったりなデジタルアイテムブランド「JUSTJAMES」オーディオ&トラベルグッズを一般販売開始!

フォーカルポイント株式会社(本社:横浜市中区山下町、 代表取締役 恩田英樹 以下弊社)は、日本発ラグジュアリーライフスタイルブランド「JUSTJAMES(ジャストジェームス)」と日本における総代理店契約を締結し、スタイリッシュでゴージャスなオーディオグッズとトラベルグッズを発売します。

フォーカスしたのは手に取りやすいラグジュアリー

私たちは時に贅沢を求めますが、全ての物に手が届くわけではありません。JUSTJAMESは誰もが手に取りやすいラグジュアリー体験を提供しています。

大切な人への素敵なギフトにも

デザインとテクスチャーにこだわるJUSTJAMESの商品は優れた機能だけでなく、友人や家族への贈り物としてもきっと喜ばれることでしょう。

女性も使いやすいデザインのワイヤレスイヤホン「AMPERES WIRELESS EARPHONES」

エレガントなデザインのワイヤレスイヤホンは1回のフル充電で最大約6時間使用可能です。マイク内蔵でハンズフリー通話にも対応した快適なイヤホンです。

製品仕様

  • 通信方式:Bluetooth 4.1
  • 連続再生時間:最大約6時間
  • 充電時間:約1.5時間
  • 重量:約10g
  • 通話機能:対応(マイク内蔵)
  • 本体サイズ:約16(W)× 21(D)× 63.3(H)mm
  • 重量:約13g
  • パッケージサイズ:約62(W)× 30(D)× 95(H)mm(フック込み)
  • パッケージ重量:約40g

同梱品

  • AMPERES本体
  • イヤーピース(XS / S / M)
  • USBケーブル(USB-A – microUSB)
  • かんたんユーザガイド、保証書

販売記念特別価格:2,980円(税抜)※2019年1月7日(月)まで
通常価格:3,980円(税抜)
販売開始:2018年12月11日

対応モデル

iPhone / iPad / Androidスマートフォン、タブレット
携帯オーディオプレイヤー / Mac / PCなど
※Bluetooth®を搭載している機種に限ります。

本体サイズ:約16(W)× 21(D)× 63.3(H)mm

JUST JAMES|製品紹介はこちらから
https://focal.co.jp/brands/justjames-products/

ご購入はこちら
Amazon フォーカルポイントダイレクト
https://www.amazon.co.jp/dp/B07L915ZW5
楽天市場 フォーカルポイントダイレクト
https://item.rakuten.co.jp/outloud/jjs-ep-000001/
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https://store.shopping.yahoo.co.jp/focalpoint/jjs-ep-000001-p.html

まるで本物の香水ボトルのようなデザインのモバイルバッテリー「AURA NOIR」

エレガントで洗練されたデザインは、おしゃれにこだわる人にぴったり。従来の無機質で味気ないモバイルバッテリーと異なり、化粧品ポーチなどに入れて持ち運んでも違和感がありません。
7,800mAhのバッテリー容量は、一般的なスマートフォン2〜3回程度※の充電ができます。
※2,600mAh相当のバッテリーを搭載したスマートフォンの場合の理論値です。充電可能回数は、ご使用の機種、充電回数、使用時の気温などの条件により変化します。

製品仕様

  • CAPACITY(容量):7,800mAh
  • INPUT(入力):2.1A(Max)
  • OUTPUT(出力):2.1A(Max)
  • USB-Aポート × 1(出力用)
  • microUSBポート(入力用)
  • 本体サイズ:約61(W)× 28(D)× 121(H)mm
  • 重量:約209g
  • パッケージサイズ:約120(W)× 35(D)× 220(H)mm(フック込み)
  • パッケージ重量:約306g

同梱品

  • AURA NOIR本体
  • USBケーブル(microUSB – USB-A)

通常価格:4,980円(税抜)
販売開始予定:2018年12月下旬

JUST JAMES|製品紹介はこちらから
https://focal.co.jp/brands/justjames-products/

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ス最大3つのデバイスを充電できるモバイルバッテリー「OMEGA」

スクイディの1本足を巨大化させた「スクイディ・スネーク」は、いろいろ便利なフレキシブル・ホルダー。

重厚感のある外観は、エグゼクティブなあなたのライフスタイルにベストマッチ。シチュエーションを選ばず、いつでもスマートフォンやタブレットなどの充電を行うことができます。また、USB-Cケーブル(別売)を使用すれば、USB-C給電対応ノートPCの充電にも対応。ビジネス・シーンにも最適です。
10,400mAhの大容量は、一般的なスマートフォン3〜4回程度※の充電ができます。
※2,600mAh相当のバッテリーを搭載したスマートフォンの場合の理論値です。充電可能回数は、ご使用の機種、充電回数、使用時の気温などの条件により変化します。

製品仕様

  • CAPACITY(容量):10,400mAh
  • INPUT(入力):2.1A(Max)
  • OUTPUT(出力):3.1A(Max)
  • USB-Cポート(入力/出力両対応)
  • USB-Aポート × 2(出力用)
  • microUSBポート(入力用)
  • 本体サイズ:約105(W)× 23(D)× 71(H)mm
  • 重量:約258g
  • パッケージサイズ:約121(W)× 33(D)× 157(H)mm(フック込み)
  • パッケージ重量:約310g

同梱品

  • OMEGA本体
  • USBケーブル(microUSB – USB-A)

通常価格:5,980円(税抜)
販売開始予定:2018年12月下旬​

JUST JAMES|製品紹介はこちらから
https://focal.co.jp/brands/justjames-products/

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楽天市場 フォーカルポイントダイレクト
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セレブリティな海外旅行を愉しむトラベラーに向けてデザインしたモバイルバッテリー「TRAVELLER」

いつでも気軽にスマートフォンやタブレットを充電することができます。
さらに、JUSTJAMES TRAVELLER 最大の特徴は着脱式の秘密のコンパートメント「トラベルトレイ」です。トラベルトレイには、microSDカードリーダー機能、そしてSIM取り外し用ピンとmicro / nanoSIMの収納が可能です。microSDカードリーダーを使用することにより、スマートフォンやカメラなどで撮影した写真を簡単にPCに取り込むことができます。また、SIM取り外し用ピンを使用して携帯電話のSIMを取り外し、専用トレイに収納しておくことにより、旅行先でSIMの紛失を防ぐこともできます。
5,200mAhのバッテリー容量は、一般的なスマートフォン1〜2回程度※の充電ができます。
※2,600mAh相当のバッテリーを搭載したスマートフォンの場合の理論値です。充電可能回数は、ご使用の機種、充電回数、使用時の気温などの条件により変化します。

製品仕様

  • CAPACITY(容量):5,200mAh
  • INPUT(入力):2.1A(Max)
  • OUTPUT(出力):3.1A(Max)
  • USB-Cポート(入力/出力両対応)
  • USB-Aポート × 2(出力用)
  • 本体サイズ:約91(W)× 24(D)× 55(H)mm
  • 重量:約145g
  • パッケージサイズ:約121(W)× 33(D)× 157(H)mm(フック込み)
  • パッケージ重量:約203g

同梱品

  • TRAVELLER本体
  • トラベルトレイ(microSDカードリーダー、micro / nano-SIM収納トレイ機能)
  • USBケーブル(USB-C – USB-A)

通常価格:4,980円(税抜)
販売開始予定:2018年12月下旬

JUSTJAMES 日本語公式ウェブサイト

https://www.justjames.jp

フォーカルポイント について

フォーカルポイント株式会社は、平成元年に設立された世界中の優れた製品を取り扱う輸入商社です。iPhoneやiPad用のアクセサリ、Mac用の周辺機器などを中心に国内で販売とサポートを行っております。

会社名:フォーカルポイント株式会社
所在地:〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町223-1 NU関内ビル6F
代表者:恩田英樹
設 立:1989年
URL:https://www.focal.co.jp/

リリースに関するお問い合わせ

フォーカルポイント株式会社 担当:三上、田中
Mail:press@focal.co.jp

  • iPhone、iPad、Macは、Apple Inc.の商標です。
  • 記載されている会社名および商品名は、各社の商標および登録商標です。
  • 発売時期は、海外メーカーの状況などにより変更になる場合がございます。
  • 価格、仕様は予告なく変更することがあります。
  • 弊社製品を使用したことによるコンピュータ本体、 iPhone、 iPad、 iPod、 その他周辺機器の破損、 損傷、 故障、 紛失などに関しましては、 弊社は一切責任を負いかねますことを予めご了承くださいますようお願いいたします。